TERMOS QUE VOCÊ PRECISA CONHECER SOBRE SEGUROS

Se você está contratando um seguro pela primeira vez, com certeza já se deparou com muitos termos técnicos, não é mesmo? Esses conceitos podem parecer complicados, mas entender cada um deles é essencial para que você faça escolhas seguras e saiba exatamente o que está contratando.

Neste guia, vamos explicar os principais termos do mercado de seguros, ajudando você a entender seus contratos e as coberturas oferecidas.

Para começar, é importante entender o papel de duas instituições fundamentais nesse processo: a seguradora e a corretora.

A seguradora é a empresa que assume os riscos e garante a indenização quando acontece algum evento coberto pelo seguro.

Já a corretora é a intermediadora que ajuda você a escolher a melhor opção de seguro, orienta durante o processo e acompanha tudo até o atendimento em caso de sinistro. É o caso da Corretora N&G, que apoia empresas e pessoas a entenderem melhor suas escolhas, sempre com foco em proteção e tranquilidade.

TERMOS PRINCIPAIS DO MERCADO DE SEGUROS

(em ordem alfabética)

Aditivo ou endosso

Documento que formaliza qualquer alteração feita na apólice depois que ela foi emitida. Isso inclui mudanças como inclusão ou exclusão de coberturas, troca de veículo, mudança de endereço, prorrogação do prazo, entre outras. Assim, todas as modificações ficam registradas oficialmente, garantindo que o contrato esteja sempre atualizado.

Apólice

A apólice é o documento oficial que descreve todos os detalhes do seguro. Nela estão registradas as coberturas, os prazos, os valores e as regras que devem ser seguidas tanto pelo cliente quanto pela seguradora. É como um contrato que deixa tudo claro para ambas as partes. 

Avaria

Refere-se aos danos causados aos bens segurados, como um retrovisor quebrado em um acidente. As avarias podem ser classificadas como grossas (mais sérias) ou simples (menores ou particulares).

Beneficiário

O beneficiário é quem recebe a indenização prevista no contrato caso ocorra um sinistro. Pode ser um familiar, uma empresa ou qualquer pessoa indicada na apólice.
 

Bônus

Desconto concedido ao segurado, geralmente baseado no seu histórico de sinistros e tempo sem acionar o seguro. Esse benefício é aplicado normalmente nas renovações e pode ser progressivo, aumentando conforme o histórico do cliente. O bônus é um direito do segurado e pode ser transferido de uma seguradora para outra.

Caducidade

É a perda dos direitos previstos no seguro quando o segurado deixa de cumprir alguma obrigação do contrato, ou quando o prazo para exercer esses direitos termina, conforme lei ou acordo. Diferente do cancelamento, a caducidade não gera multas ou rescisões, sendo uma forma mais vantajosa de encerramento do contrato.

Capital Segurado

O capital segurado é o valor máximo que a seguradora vai pagar em caso de sinistro. Esse limite está especificado no contrato e varia de acordo com o tipo de seguro contratado. Entender esse valor é essencial para saber até onde vai a proteção oferecida.

Carência

É o período inicial após a contratação em que algumas coberturas ainda não estão disponíveis. Esse prazo varia conforme o tipo de seguro e precisa estar descrito na apólice.

Cobertura

É tudo aquilo que está incluído no seguro: os eventos, situações ou riscos que a seguradora se compromete a proteger. Assim como a cobertura dos planos de saúde, ela é a garantia de proteção assegurada em contrato. Isto é, todas as situações e riscos em que a seguradora irá se responsabilizar, caso aconteçam. Cada apólice traz a lista de coberturas contratadas e os valores correspondentes.

Emolumentos

São as despesas adicionais que cobradas do segurado como impostos, custo da apólice e outros encargos.

Franquia

Valor que o segurado paga em caso de sinistro parcial, conforme indicado na apólice. Se o custo do reparo for maior que a franquia, você paga só a franquia e a seguradora cobre o restante. Se for menor, você paga tudo. Por isso, quanto maior a franquia, menor será o custo do seguro, pois a seguradora assume menos riscos. Avalie bem o tipo de proteção que deseja e se quer aumentar ou reduzir sua franquia.

Indenização

É o valor pago pela seguradora ao segurado ou ao beneficiário quando ocorre um sinistro coberto pelo seguro. Essa compensação pode variar de acordo com o contrato e é uma forma de reparar financeiramente os prejuízos sofridos.
 

Prêmio

No universo dos seguros, “prêmio” tem um significado diferente do que estamos acostumados. Ele representa o valor que você paga à seguradora para manter o seguro ativo. Esse pagamento pode ser mensal, anual ou conforme definido na apólice.

Risco

No contexto dos seguros, o risco representa a possibilidade de algo acontecer e causar prejuízo. A seguradora avalia esse risco para definir o valor do prêmio e as condições da apólice. Quanto maior o risco, maiores tendem a ser os custos do seguro. 

Segurado

O segurado é a pessoa ou empresa que está sendo protegida pelo seguro. É quem, de fato, recebe a cobertura em caso de sinistro. Em muitos casos, o segurado também é o tomador, mas há situações em que são pessoas diferentes. 

Sinistro

É o nome dado à ocorrência de um evento previsto na apólice, como um acidente ou roubo. Quando acontece um sinistro, o segurado tem o direito de acionar a seguradora para receber a indenização, conforme as condições do contrato.

Vigência

Período durante o qual o seguro está ativo e válido. A vigência começa na data estipulada na apólice e termina no prazo acordado, podendo ser renovada conforme o contrato.

Conhecer os termos do seguro é um passo importante para contratar com mais segurança e entender exatamente o que está sendo protegido. Isso evita surpresas e ajuda a tomar decisões mais conscientes, seja na vida pessoal ou no ambiente corporativo.

Na Corretora N&G, estamos sempre à disposição para orientar de forma clara, humana e estratégica. Se precisar de ajuda para entender ou contratar um seguro, fale com a gente.

Cuidar do presente também é uma forma de proteger o futuro